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Son sans notification Samsung j7

- - Dernière réponse : Kodo97
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samedi 8 décembre 2018
Dernière intervention
9 décembre 2018
- 9 déc. 2018 à 08:50
Bonjour,
Mon telephone émet un bruit de train à vapeur à des moment aléatoires de la journée. Que l'on soit en communication ou non. Ce bruit intervient plusieurs fois par heure et c'est insupportable. Mes filles ont désactivés les rappels de notifications et autres notifications, des applications de jeux et autres pour ne garder le minimum. Mais ce bruit est de plus en plus fréquent.

Que pouvez-vous me suggérer avant la phase ultime de reset du téléphone ?

Merci par avance
Marie



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2 réponses

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Date d'inscription
samedi 28 mai 2016
Dernière intervention
8 décembre 2018
0
Merci
Bonjour Marie,

Honnêtement, je ne pense pas qu'un reset solutionne le problème.
Lorsque vous désactivez tous les sons (média, système, ...) le problème persiste-t-il toujours ?
Cela semble venir du haut-parleur, donc un problème matériel... (peut-être que quelque chose a provoqué le dysfonctionnement de celui-ci?).
Est-ce un bruit de grésillement ?

Merci pour vos précisions,
Cordialement.
Commenter la réponse de Zobi47
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Date d'inscription
samedi 8 décembre 2018
Dernière intervention
9 décembre 2018
0
Merci
Bonjour Zobi47,

Merci pour votre aide.
Le problème persiste lorque je désactive tous les sons systèmes et média.

C''est probablement un problème materiel mais je n'ai eu aucun problème notable.

Pour info:
Le bruit a cessé vers minuit et a repris ce matin à 8h (5 sonneries par minutes)

Cette fois-ci je suis rentrée dans les paramètres alarme et horloge pour tout désactiver.

Mais cela n'a pas fonctionné, le telephonne sonne à nouveau... a des fréquences moins importantes ( toutes 10 15 min).
Cela reste insupportable
Commenter la réponse de Kodo97
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