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Disque dur externe mémoire reconnue

- - Dernière réponse : seagate_surfer
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mardi 17 avril 2018
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10 décembre 2018
- 10 oct. 2018 à 14:20
Bonjour,

Disque dur externe de 500G est reconnu 30G. C'est signalè sur "Ordinateur-clic droit-propriétés";
Avant, il était reconnu comme ayant 500 G.
Je l'ai formaté plusieurs fois en FAT 32 et NTFS.
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3 réponses

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lundi 4 février 2008
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21 novembre 2018
0
Merci
Salut,

Que donne les infos de CrystalDiskInfo ?
Impossible de faire un printscreen-coller.
Je t'envoye l'image par mail, si tu veux bien.
Papounet17000
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lundi 4 février 2008
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21 novembre 2018
> Alforno -
Regardes le lien pour faire une capture d'écran et l'envoyer sur le forum.

ici.
Ajabro
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5 octobre 2018
-
Voici
Papounet17000
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21 novembre 2018
> Ajabro
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5 octobre 2018
-
Vas dans la gestion des disques voir combien de partitions il y a sur ce disque.
Ajabro
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5 octobre 2018
-
Il affiche que le disque dur interne ( C:/), pas celui externe (E:/). En plus, il met un message d'erreur. Je mets le printscreen.
Commenter la réponse de Papounet17000
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10 décembre 2018
0
Merci
Bonjour Ajabro,

D'après votre description et la dernière capture d'écran, si votre disque dur apparaît comme "Non initialisé" cela signifie que malheureusement le système de fichiers de votre lecteur est corrompu. Par conséquent, afin de pouvoir récupérer vos informations, vous avez deux options :

1. Vous pouvez utiliser ce logiciel de récupération, avec lequel vous pouvez faire un diagnostic afin de vérifier les fichiers qui pourront être récupérés, si le dispositif ne fait pas des cliquètements. Le diagnostic est gratuit, mais pour faire la récupération, il faudra acheter la licence du logiciel; ou bien, vous pouvez chercher un tiers logiciel.

Sur ce lien vous pouvez essayer notre logiciel de récupération : http://www.seagate.com/fr/fr/services-software/recover/recovery-software/

2. Vous pouvez emmener votre lecteur chez des experts en récupération de données en laboratoire, si le logiciel de récupération ne réussit pas.

Sur le lien suivant vous pouvez explorer notre service de récupération en laboratoire : http://www.seagate.com/fr/fr/services-software/recover/in-lab-recovery/

Une fois que les données sont récupérées, nous vous conseillons de sauvegarder les fichiers sur un autre lecteur ou sur le réseau afin de ne pas les perdre.

En plus, il sera aussi conseillable de formater le disque afin de restaurer le système de fichiers.

Nous sommes vraiment désolés pour cet inconvénient et nous espérons que vous pourrez récupérer vos précieuses informations.


Bonne chance et bonne continuation,
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dimanche 30 septembre 2018
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5 octobre 2018
0
Merci
D'accord Seagate. Quand le disque dur est connecté à la tour, il émet un bruit bizarre depuis la panne. Les 5-10 premières secondes et puis basta.
J'ajoute que son témoin était allumé avant la panne. Plus maintenant.
seagate_surfer
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mardi 17 avril 2018
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10 décembre 2018
-
Bonjour Ajabro,

Nous sommes désolés que vous ayez des difficultés avec votre disque dur.

Nous vous conseillons de comparer ces sons avec ceux qui sont sur le lien ci-dessous et, s'il émet un bruit similaire, cela indiquera qu'il est endommagé.

Voici le lien : http://datacent.com/hard_drive_sounds.php

Veuillez nous confirmer si votre lecteur fait un bruit suspect.

Bien cordialement,
Commenter la réponse de Ajabro
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